Virtual Assistant
JOUW EIGEN PERSOONLIJKE ASSISTENT
HI, IK BEN MARGARETHA MIDDELKOOP – VIRTUAL ASSISTANT
Wat leuk dat je hier bent!
Als virtual assistant (VA) help ik ondernemers meer te doen in hun bedrijf door werk van ze over te nemen. Zodat ze kunnen groeien of meer vrije tijd kunnen hebben.
Want ik begrijp het, als ondernemer kun je je soms (of vaak?) best overweldigd voelen door alles wat er bij komt kijken, los van het werk dat je doet voor klanten. Ondernemen is nu eenmaal buffelen. Het kan gewoon niet anders. Je hebt je maximum bereikt qua uren, aantal klanten, omzet en (mentale) energie.
Maar ik weet ook dat je niet ondernemer geworden bent om uren en uren te besteden aan een nooit korter wordende takenlijst. Tijd die je ook aan je klanten, aan de groei van je bedrijf en aan jezelf en je gezin zou kunnen besteden.
Je bent je bedrijf waarschijnlijk vooral wél gestart om te doen waar jij goed in bent, om je klanten te helpen en een fijn leven te leiden.
Het antwoord op hoe je dit voor elkaar kunt krijgen, is misschien een wat flauwe, nogal voor de hand liggende, flinke open deur: doe vooral zoveel mogelijk waar je goed in bent en wat je leuk vindt. “Maar hoe dan?” hoor ik je vragen.
Lees hieronder verder voor het antwoord.
KIES VOOR
Jouw eigen persoonlijke assistent
De werkzaamheden die niet tot je core-business behoren kun je namelijk vaak wel uitbesteden aan een virtual assistent (VA). Je kunt daarbij denken aan werkzaamheden op de gebieden van administratie, website, blog, social media en structureren van alles digitaal (voor een uitgebreider overzicht scroll naar beneden naar Diensten).
Samen kijken we naar wat ik van jou kan overnemen, zodat jij weer met meer energie terug kunt naar werken aan je doelen en met je klanten. Ik zorg voor de rest.
Het voordeel van een VA is dat zij op afstand werkt en je dus geen kantoor nodig hebt, en dat je een VA al voor een paar uur per maand kunt inhuren. Dus zelfs als je nog niet zo lang ondernemer bent is zo’n persoonlijke assistent op afstand waarschijnlijk al mogelijk voor je.
Nieuwsgierig geworden? Plan dan hieronder een vrijblijvende afspraak in door op de knop Agenda te klikken. Dan kunnen we samen kijken wat ik eventueel voor jou zou kunnen betekenen.
Ik ben er voor ondernemers zoals jij…
Ik vind het juist leuk!
Al die werkzaamheden die komen kijken bij het ondernemen vinden veel ondernemers niet echt leuk en ze voelen zich vaak ook onvoldoende gemotiveerd om er goed in te zijn/worden. Maar ik wel! Dus als je (een deel van) die taken aan mij overdraagt, is dat wat mij betreft echt een win-win situatie. We doen dan allebei wat we leuk vinden en waar we goed in zijn!
Ik werk zelfstandig en nauwkeurig en ben ook ondernemer
Hierdoor worden taken en werkzaamheden je echt uit handen genomen worden en kun je er op vertrouwen dat het werk dat je aan me overdraagt gedaan wordt zoals afgesproken.
Ook voor de relatief startende ondernemer
Ook voor een paar uur per maand kan ik je al helpen en met je meedenken. Ik heb mijn eigen werkplek, laptop en telefoon. Dit hoef jij allemaal niet te regelen. Het enige dat jij moet doen, is werk overdragen.
Nieuwsgierig geworden?
DIENSTEN
Dit is wat ik als Virtual Assistant voor jou kan doen
VIRTUELE ADMINISTRATIE
- E-mailmanagement
- Agendabeheer
- Projectondersteuning
- Vormgeving documenten
- Nieuwsbrieven versturen
- Transcriptie
BLOG EN WEBSITE
- Blogs schrijven/redigeren
- Blogs plaatsen
- Website teksten aanpassen
- Licht onderhoud website in WordPress (zoals updates en kleine aanpassingen)
- Inplannen/plaatsen social media posts
- Content repurposing
PROCESSEN EN STRUCTUREREN
- E-mail inbox(en)
- Mappen en bestanden
- Processen
- Documenten, programma’s en taken
WIL JE NOG IETS WETEN?
Veel gestelde vragen
Waarom een Virtual Assistant?
Een VA is eigenlijk een soort officemanager, maar dan online. Zij is je eigen persoonlijke assistent, die jou werkzaamheden uit handen neemt. Als VA zorg ik dus voor:
Minder stress, want je takenlijst wordt korter.
Meer (vrije) tijd, want terwijl ik die taken afvink, kun jij doen wat je écht belangrijk vindt.
Meer energie, omdat jij doet wat je leuk vindt en waar je goed in bent (en ik ondertussen ook!).
Groei van je bedrijf, als dat is wat je wilt. Je hebt weer tijd en ruimte om aan de toekomst van je bedrijf te werken.
Het voordeel van een virtual assistant is dat zij, zoals de titel al zegt, op afstand werkt. Je hoeft voor mij geen werkplek, computer, telefoon en dergelijke te regelen. Ik ben zelf ook ondernemer en kom niet bij je in loondienst, waardoor je mij veel flexibeler kunt inzetten. De kosten zullen daarom lager zijn, evenals de risico’s.
Voor wie is een Virtual Assistant geschikt?
Een VA is eigenlijk geschikt voor iedere ondernemer die wat ondersteuning kan gebruiken in zijn of haar bedrijf, maar niet per se iemand in dienst kan of wil nemen. Een VA neemt geen ruimte in, omdat zij op afstand werkt, dus een kantoor hoef je ook niet te hebben.
Een VA is overigens niet geschikt als je op zoek bent naar een expert in een bepaald gebied. Een VA weet en kan veel, denkt met je mee en is fantastisch in het uitzoeken van dingen hoe ze werken of gedaan moeten worden. Maar je kunt van een VA niet verwachten dat zij je hele marketing strategie voor je gaat uitstippelen. Daar heb je een marketing specialist voor nodig. De VA kan je weer wel heel goed ondersteunen bij het uitvoeren van die strategie.
Hoe werkt het?
Ben je nieuwsgierig geworden en overweeg je hulp in te schakelen, plan dan een kennismakingsgesprek in in mijn agenda.
In dit gesprek bespreken we wat je doelen en wensen zijn voor wat betreft je leven en je bedrijf, en uiteraard wat je graag zou willen uitbesteden. We kijken daarbij wat ik eventueel van je over zou kunnen nemen. Wanneer hierin voldoende een match is en er van beide kanten wordt gevoeld dat een samenwerking prettig en zinvol kan zijn, werken we nog iets concreter uit welke werkzaamheden ik voor je zou kunnen doen en hoeveel tijd dat vermoedelijk zal kosten. Indien nodig plannen we hiervoor een tweede gesprek in.
Hierna zal ik je zowel mondeling als schriftelijk een voorstel doen. In onderling overleg wordt de startdatum bepaald. Wanneer je definitief ‘ja’ zegt tegen het aanbod, plannen we een startgesprek waarin je me van de benodigde gegevens voorziet om aan de slag te kunnen gaan. Denk aan het feitelijke werk (bestanden, teksten, foto’s, enz.), maar ook bijvoorbeeld aan login-gegevens.
In de eerste periode zul je zelf kort ook nog wat tijd moeten investeren in het ‘inwerken’ van mij in jouw bedrijf. Ieder bedrijf is anders; de systemen en programma’s die je gebruikt, maar vooral ook de (al dan niet bewuste) processen die je volgt en de manier waarop je communiceert en met welke ‘stem’ bijvoorbeeld. Ik moet een klein beetje ‘jou worden’.
Deze periode zorgt ervoor dat ik daarna zo zelfstandig mogelijk kan doen wat we hebben afgesproken, en jij zoveel mogelijk daarin ontzorgd wordt.
Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie die je gaat zien?
Ik ga binnen jouw bedrijf aan het werk en zal daarin vast en zeker vertrouwelijke informatie tegenkomen. Daarnaast zal je me waarschijnlijk ook van bepaalde programma’s en accounts login gegevens geven om de werkzaamheden uit te kunnen voeren.
Jouw privacy vind ik heel belangrijk en ik ga daarom nauwkeurig en voorzichtig met jouw gegevens om. Vertrouwelijke gegevens zal ik daarom ook nooit delen met derden, behalve wanneer dit van rechtswege noodzakelijk is.
In de Algemene Voorwaarden lees je in artikel 13 meer over Geheimhouding. In de Privacy Verklaring vind je welke persoonsgegevens ik verwerk en gebruik, en hoe en waarom dat gebeurt.
Maar een VA is toch erg duur? Kan ik het toch niet beter zelf doen?
Een VA werkt natuurlijk niet voor niets. Hier moet ook het spreekwoordelijke brood op de plank komen. Maar toch is uitbesteden vaak goedkoper dan zelf doen.
De werkzaamheden die je kunt overdragen aan een VA zijn voor jou de dingen die je erbij moet doen, vaak even tussendoor, en die niets te maken hebben met je core business. Voor mij zijn ze juist wel mijn core business, werk waar ik goed in ben, en waardoor ik het vaak sneller en efficienter doe. En het waarschijnlijk ook nog veel leuker vind dan jij . De tijd die je uitspaart kun jij aan klanten besteden = omzet.
Ook is een VA vaak goedkoper dan iemand in dienst nemen. Ten eerste betaal je alleen voor de afgenomen of daadwerkelijk gewerkte uren (afhankelijk van de gemaakte afspraken). Daarnaast hoef je voor mij geen werkplek te regelen, computer te kopen, telefoonabonnement te betalen, enz.
Je kunt mij al voor een paar uur per maand inschakelen, dus ook als je bedrijf nog moet groeien, zijn er mogelijkheden!
Hoe kan ik eventueel weer opzeggen?
Opzeggen is eigenlijk heel simpel. Je neemt hoogstwaarschijnlijk een bepaald aantal uren per maand af. Wil je geen nieuwe maand starten, dan geef je dit uiterlijk 14 kalenderdagen vóór het begin van die nieuwe maand aan mij door zowel via telefoon als per email. De werkzaamheden stoppen dan aan het einde van de lopende maand.
Komen we een bepaalde (project)periode overeen, dan ligt het wat anders. Opzeggen voor het einde van die periode is dan niet zomaar mogelijk. We gaan dan met elkaar in overleg. Zie eventueel ook de Algemene Voorwaarden.
MOGELIJKHEDEN
Klaar om werk uit te besteden aan je eigen Virtual Assistant?
PAKKET START
10 UUR
INVESTERING PER MAAND: €400
UREN PER MAAND: 10
1 VAN BOVENSTAANDE DIENSTEN OF EEN COMBINATIE HIERVAN
PAKKET EXTRA
20 UUR
INVESTERING PER MAAND €700
UREN PER MAAND: 20
1 VAN BOVENSTAANDEN DIENSTEN OF EEN COMBINATIE HIERVAN
PAKKET OP MAAT
OF OP PROJECTBASIS
AANTAL UREN EN INVESTERING NADER OVEREEN TE KOMEN
1 VAN BOVENSTAANDEN DIENSTEN OF EEN COMBINATIE HIERVAN
NIEUWS
De laatste blogberichten
Wat doet een virtual assistant?
In de blog “Wat is een Virtual Assistant?” heb ik al globaal verteld wat een VA doet en waarvoor je bij mij terecht kunt. Ik zal daar hieronder wat verder op ingaan. Een Virtual Assistant is een professionele assistent (vaak een zelfstandig ondernemer), die taken en...
Het belang van een website voor bedrijven: Waarom online aanwezigheid essentieel is, zelfs met sociale media.
In de moderne zakelijke wereld is het hebben van een sterke online aanwezigheid van cruciaal belang voor bedrijven van elke omvang en industrie. Een belangrijk onderdeel van deze online aanwezigheid is een goed ontworpen website. En toch is de website van een...
3 redenen waarom je je link in bio voor Instagram beter zelf maakt
Instagram houdt jou graag op Instagram (jawel, verrassend 😁). Lezers verwijzen naar je website met een klikbare link lukt dan ook niet in een bericht. Je kunt wel verwijzen naar de link in bio (in je profiel), maar daar kun je maar één URL kwijt. Terwijl die link van...